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BUREAUX  ADMINISTRATIONS  COLLECTIVITES

La société ATES adapte ses prestations de nettoyage et de services en fonction des besoins propre de chacun de ses clients (fréquences d'intervention, exigences de qualité, contraintes d'exécution des tâches, sécurité…).

 

Ainsi, nous vous proposons un service à la carte avec 3 niveaux de service qui repose sur un cahier des charges précis :

  • Standard
  • Qualité
  • Élite

Voir le TABLEAU DE NIVEAUX DE SERVICE (cliquez pour accéder au tableau)

 

Dès la signature du contrat de partenariat, nous mettons en place une démarche qualité qui repose sur 3 éléments principaux : 

  • Une mise à disposition d'un cahier de liaison entre le client et l'entreprise ATES,
  • Une inspection régulière faite par nos responsables d'exploitation lors du premier mois avec le client pendant l'intervention de nos équipes. Ceci pour répondre au mieux aux attentes et exigences du client.
  • Des inspections aléatoires mais fréquentes de notre responsable d'exploitation suite au travail effectué par nos équipes sur site.

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